Free Your Mind Day – Arduino Toilettenbesetztanzeige

25. Juli 2013 von Martin Wiederkehr 1 Veröffentlicht unter snowflake inside

Wer kennt das Problem nicht aus seinem eigenen Büroalltag: Man muss mal ganz dringend aufs stille Örtchen und just in diesem Moment ist es besetzt! Diesen unsäglichen Zustand konnten wir nicht mehr länger erdulden. Die Idee für eine Arduino-Intranet-Toilettenbesetzt-Anzeige war geboren. Diverse Ideen wurden diskutiert und verworfen, Blaupausen und Präzisionspläne entworfen, schlussendlich einfach drauflosgewerkelt! Und wie funktioniert es? Beim abschliessen der Toilette wird durch den Verschluss ein Taster gedrückt und …

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snowflake Free Your Mind Day

02. Juli 2013 von Martin Wiederkehr 0 Veröffentlicht unter snowflake inside

Eigene Ideen umsetzen, den Horizont erweitern oder einfach mal den Kopf durchlüften – das alles ist der Free Your Mind Tag der snowflake. Unsere Mitarbeiter können einen Tag lang an eigenen Projekten und Ideen arbeiten oder etwas verrücktes unternehmen. Aus diesem Grund werden am Mittwoch, 3. Juli, die Telefone nicht bedient. Unser Hosting Pikett sowie vertragliche garantierte SLAs werden selbstverständlich eingehalten. Ab Donnerstag, 4. Juli, sind wir wieder mit neuem …

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Service & Support SLAs reloaded

03. April 2013 von Martin Wiederkehr 0 Veröffentlicht unter Wartung & Support Verschlagwortet mit , , ,

Der Service & Support der snowflake bietet mit den SLA Paketen eine neue Möglichkeit an, um garantierte Reaktionszeiten auf Ihre Anfragen mit laufender TYPO3 Überwachung Ihrer Website zu verbinden. Mit einem SLA Paket profitieren Sie von mehr Service für weniger Geld. Jedes der drei Standardpakete verbindet ein Service Level mit dem TYPO3 Carepack. Inbegriffen ist zudem die kostenlose Teilnahme an unserem TYPO3 Kaffee. Einen übersichtlichen Vergleich der einzelnen Leistungen finden Sie im SLA Paketvergleich. Selbstverständlich können die Service Levels und das TYPO3 …

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Freitag, 06.07 – Migration snowflake Telefonie

04. Juli 2012 von Martin Wiederkehr 0 Veröffentlicht unter snowflake inside

Am Freitag, dem 06.07, wird die komplette snowflake Telefonie auf VOIP (Voice Over IP) umgestellt. Auch dabei setzen wir neu auf Open Source, namentlich auf die Telefonanlage Gemeinschaft. Trotz intensiven Tests in den letzten Wochen können Probleme nie ganz ausgeschlossen werden. Aus diesem Grund ist das Büro Zürich den gesamten Freitag zusätzlich über die Luzerner Nummer erreichbar Telefon Luzern: +41 41 500 22 15 Übrigens, hätten Sie es bemerkt, Luzern setzt …

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Multi Kulti PHP

29. Juni 2012 von Martin Wiederkehr 0 Veröffentlicht unter Know-how/Tipps&Tricks, Wartung & Support

Eine kleine technische Randnotiz fürs Wochenende, dennoch nicht minder unterhaltsam. Bei der Implementation eines RealURL Kompatibilitätsfixes für TYPO3 4.2 (merke: RealURL 1.12 funktioniert auf Grund des Autoloaders nicht mit TYPO3 < Version 4.3), hat sich ganz offensichtlich ein kleiner Programmierfehler eingeschlichen. Wo in einem solchen Fall die Konsultation des Error Logs wahre Wunder wirkt, war in diesem Fall etwas mehr Hirnschmalz nötig. unexpected T_PAAMAYIM_NEKUDOTAYIM in …/typo3conf/ext/realurl/class.tx_realurl_tcemain.php on line 31 Aha… …

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Die Gewinner der Supportumfrage 2012 stehen fest

08. Juni 2012 von Martin Wiederkehr 0 Veröffentlicht unter Medien/Events, Wartung & Support

Wir gratulieren dem Gewinner des iPads, Levent Goeney und der Gewinnerin der Supportstunden, Sandra Walser ganz herzlich. Als Glücksfee hat sich freundlicherweise die Tochter von Markus Rohner zur Verfügung gestellt. Die absolute Unbestechlichkeit ist somit gewährleistet. Ebenfalls möchten wir uns bei sämtlichen Teilnehmern für die vielen hilfreichen und kritischen Antworten und Anregungen bedanken. Diese helfen uns, in Zukunft noch besser auf Ihre Wünsche einzugehen. Und nun wünschen wir den Gewinnern …

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Die Tücken der EXIF Metadaten

31. Mai 2012 von Martin Wiederkehr 3 Veröffentlicht unter Know-how/Tipps&Tricks

Wir erhielten letzthin die Support Anfrage, dass gewisse Bilder auf mysteriöse Weise um 90° gedreht angezeigt werden. Eine Aufgabe für die Sherlock Holmes im Service & Support Center. Die erste wichtige Information war, dass dieses Problem gar nicht immer vorkommt, sondern nur bei gewissen Bildern und Geräten, konkret dem iPhone. Bei einer genaueren Analyse zeigte sich schnell die Ursache des Problems: Offenbar wurden die Fotos im Hochformat aufgenommen und diese Bildinformationen …

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